**La Teleasistencia Avanzada en la Comunidad de Madrid: Innovación y Mejora en los Servicios Sociales**
En la Comunidad de Madrid, se están realizando importantes avances en el ámbito de la teleasistencia avanzada, gracias a una inversión de 33,6 millones de euros destinada a la prestación de este servicio. La consejera de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, Ana Dávila, ha anunciado que en tan solo 15 días se iniciará la entrega de los nuevos terminales a las empresas adjudicatarias que prestarán este servicio en cuatro áreas geográficas de la región: norte, sur, este y oeste.
Este sistema de teleasistencia avanzada estará controlado por 450 profesionales y unidades móviles que se desplazarán a los domicilios ante cualquier incidencia, en coordinación con otros recursos públicos, privados o familiares. Además, se incorporarán nuevos perfiles profesionales como psicólogos, personal de Enfermería, terapeutas ocupacionales y fisioterapeutas, quienes realizarán valoraciones individualizadas de cada persona dependiente y brindarán intervención y seguimiento en aspectos físicos, psicológicos y sociales.
La inversión realizada por el Gobierno regional incluye la compra de 320.000 nuevos dispositivos, entre terminales fijos y móviles que permiten la geolocalización y la comunicación desde cualquier lugar, así como una amplia gama de periféricos funcionales y de seguridad. Estos dispositivos también incluyen dispensadores de medicación, tablets y adaptadores auditivos y visuales para personas con discapacidad sensorial.
Además, se prevé la compra de otros 87.900 dispositivos adicionales por valor de 7,5 millones de fondos europeos, lo que elevará el total de dispositivos a más de 400.000. En agosto se iniciarán las primeras pruebas con 250 personas dependientes para probar las nuevas funcionalidades de dispensación automática de medicación y control de actividad en la vivienda.
La Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales está trabajando en colaboración con la Consejería de Digitalización en el desarrollo de una plataforma que aprovechará todas las opciones que ofrecen los nuevos dispositivos, así como la creación de un centro virtual para la formación de cuidadores y personas en situación de dependencia, y una comunidad virtual. Este sistema se integrará en la Historia Social Única para mejorar la coordinación con los servicios sanitarios.
En el marco de la Comisión de Coordinación Socio-Sanitaria, se ha constituido un grupo de trabajo entre técnicos de las consejerías de Familia, Juventud y Asuntos Sociales y de Sanidad para desarrollar protocolos de coordinación, prevención, seguimiento, derivación y activación de recursos en caso necesario. Además, se realizarán visitas de asesoramiento e intervención psicosocial, y se establecerá una línea específica de actuación contra la soledad.
La Comunidad de Madrid también se ha destacado por ser la primera autonomía en regular el asistente personal, fijando criterios de experiencia y formación para garantizar una vida lo más autónoma posible a las personas con discapacidad y mayores en situación de dependencia. Esta medida ha sido consensuada con el sector y el CERMI Madrid.
Por otro lado, el Servicio de Atención en Adicciones Tecnológicas se ha ampliado con la puesta en marcha de tres nuevos dispositivos en Torrelodones, Móstoles y Alcalá de Henares para adolescentes y sus familias. Este recurso ha tenido un impacto positivo en más de 27.000 personas, con una tasa de éxito en las intervenciones superior al 80%.
En resumen, la Comunidad de Madrid está liderando importantes avances en la teleasistencia avanzada y en la regulación de figuras clave como el asistente personal, demostrando un firme compromiso con la mejora de los servicios sociales y el bienestar de sus ciudadanos.
