**Pueblos con Vida: Oficinas Móviles de Atención al Ciudadano en la Comunidad de Madrid**
En un esfuerzo por acercar la Administración a los ciudadanos y mejorar la calidad de vida en las zonas rurales de la Comunidad de Madrid, el programa «Pueblos con Vida» ha ampliado su servicio de Oficinas Móviles de Atención al Ciudadano a los 50 pueblos más pequeños de la región. Esta iniciativa, presentada por la presidenta Isabel Díaz Ayuso, tiene como objetivo fijar población, impulsar el desarrollo económico y fortalecer los servicios públicos en las comunidades más remotas.
**Mejorando la accesibilidad y la atención**
Con la incorporación de nuevos mini autobuses y la ampliación de las rutas, se ha logrado mejorar tanto la frecuencia como el horario de atención de las Oficinas Móviles. Esto permite que las personas mayores o con discapacidad que viven en áreas rurales puedan acceder a los servicios públicos sin necesidad de desplazarse largas distancias.
Las visitas se llevan a cabo de lunes a sábado, con rutas programadas que abarcan varias localidades. Además, se han establecido servicios especiales los sábados por la tarde y días festivos para atender situaciones de emergencia. En los municipios con más de 20.000 habitantes, la Oficina Móvil se desplaza una vez por semana, mientras que en los pueblos más pequeños la frecuencia es de al menos quincenal.
**Trámites y servicios disponibles**
Cada Oficina Móvil de Atención al Ciudadano cuenta con dos profesionales capacitados para brindar información y orientación sobre los programas y servicios disponibles en la Comunidad de Madrid. Además, se pueden realizar trámites como la solicitud de la Tarjeta Sanitaria Virtual para mayores de 18 años, entre otros servicios de interés público.
Desde su implementación en marzo del año pasado, las Oficinas Móviles han atendido un total de 9.300 consultas, con una valoración promedio de 4,9 sobre 5 por parte de los usuarios. Este alto nivel de satisfacción es un reflejo del compromiso y la eficiencia del personal encargado de brindar estos servicios en las áreas rurales de la región.
En resumen, el programa «Pueblos con Vida» ha demostrado ser una iniciativa exitosa para fortalecer la cohesión social y mejorar la calidad de vida en los pueblos más pequeños de la Comunidad de Madrid. Gracias a las Oficinas Móviles de Atención al Ciudadano, los habitantes de estas zonas pueden acceder a los servicios públicos de manera más fácil y eficiente, contribuyendo así al desarrollo y bienestar de toda la comunidad.
