**Optimización de la distribución de productos farmacéuticos en la sanidad pública madrileña**
En el corazón de la sanidad pública madrileña, se encuentra el almacén del Servicio de Farmacia de la Gerencia Asistencial del primer nivel, ubicado en San Martín de Porres, en la capital. Desde este punto neurálgico, se lleva a cabo la distribución de una amplia gama de compuestos que son esenciales para el correcto funcionamiento de los dispositivos de atención primaria de la región.
**Planificación y logística eficiente**
La distribución de estos compuestos es una labor meticulosa que sigue un estricto calendario anual de rutas. Cada centro de salud realiza un pedido bimestral que se prepara en un plazo de tres días en el recinto logístico. Una vez listo, se envía al centro demandante para su pronta recepción.
Además, en caso de que alguna existencia se agote antes de lo previsto, se pueden hacer encargos extraordinarios que serán entregados a través de una ruta especial de envío. Para llevar a cabo esta compleja tarea, un equipo compuesto por seis auxiliares administrativos, cinco farmacéuticos y cuatro celadores se encarga de la gestión integral del procedimiento.
**Catálogo diverso para la elección de los sanitarios de AP**
Los profesionales sanitarios de atención primaria tienen a su disposición un catálogo de 180 preparados, elaborado por una comisión multidisciplinar de la Gerencia de Atención Primaria. Esta comisión, en la que participan directoras asistenciales, médicos, enfermeras, odontólogas y farmacéuticas, se asegura de ofrecer una amplia variedad de productos que cubran las necesidades de los pacientes.
**Residencias y Programa Atento: ampliando horizontes**
La Unidad de Gestión del Servicio de Farmacia de Atención Primaria también se encarga de coordinar la distribución de productos dietoterápicos a residencias de mayores desde 2018. Actualmente, se centralizan los pedidos de 37 residencias públicas y 23 privadas con menos de 100 camas, y próximamente se sumarán 20 más a esta iniciativa.
Además, a través del Programa Atento, puesto en marcha en 2021, se resuelven telefónicamente las dudas de los ciudadanos sobre fármacos, ofreciendo un servicio de atención al paciente de gran valor. Asimismo, se intensifica la labor de revisión de tratamientos de pacientes crónicos polimedicados, en colaboración con el nuevo sistema de ayuda a la prescripción implementado por la Comunidad de Madrid.
Con el aval de la norma ISO 9001:2015 desde el año pasado, el Servicio de Farmacia de Atención Primaria cumple con los más altos estándares de calidad y eficiencia. Los cerca de 65 farmacéuticos que forman parte de este servicio desempeñan un papel fundamental en la sanidad pública madrileña, garantizando el acceso oportuno y seguro a los productos farmacéuticos necesarios para la atención de los pacientes.
En resumen, la optimización de la distribución de productos farmacéuticos en la sanidad pública madrileña es un proceso complejo que requiere de una planificación meticulosa y un equipo comprometido. Gracias a la labor de los profesionales involucrados, se garantiza el acceso a los medicamentos y productos necesarios para brindar una atención de calidad a los pacientes de la región.
