En la actualidad, la tecnología ha avanzado de tal manera que ya son más de 550.000 puntos de suministro los que disponen de un servicio de telelectura. Estos dispositivos transmiten de forma remota y automática los datos necesarios para una gestión eficiente de los recursos. La tecnología NB-IoT utilizada permite la comunicación en lugares donde la cobertura convencional no suele llegar, como sótanos, arquetas o cuartos de contadores.
Los contadores inteligentes registran mediciones automáticas cada hora, lo que supone un gran avance en comparación con las mediciones realizadas de forma presencial bimensualmente. Esta frecuencia de lectura más alta permite una gestión más eficiente y personalizada del recurso, multiplicando por 1.460 la cantidad de datos disponibles y reduciendo el tiempo de detección de posibles anomalías.
Desde la implementación de este servicio en julio del año pasado, se han detectado más de 23.000 posibles fugas en instalaciones particulares. Estas fugas pueden pasar desapercibidas en el hogar, y muchas veces solo se descubren cuando llega la siguiente factura. El análisis de los datos transmitidos por los contadores inteligentes permite a Canal alertar a sus clientes sobre patrones de consumo sospechosos, como un uso continuado las 24 horas del día, algo poco común en un hogar.
Recientemente, la empresa pública de gestión del ciclo integral del agua de la Comunidad de Madrid ha permitido a los usuarios configurar sus propias alarmas en los contadores inteligentes. Alrededor de 2.000 clientes han activado esta opción, que les alerta inmediatamente sobre consumos anómalos, como la falta de consumo cuando debería haberlo o un consumo inusualmente alto.
Esta funcionalidad es especialmente importante en casos de personas mayores o dependientes, ya que puede detectar posibles accidentes o incidencias en el hogar. Además, a través de la Oficina Virtual de Canal, los usuarios pueden tener un control detallado de su consumo por horas, días, semanas y meses.
Canal de Isabel II continúa desplegando contadores inteligentes con el objetivo de tener el 100% de los dispositivos conectados al sistema de telelectura para el año 2026. Este sistema, que ha despertado interés a nivel nacional e internacional, es fundamental para mejorar la gestión de un recurso tan valioso como el agua. Países punteros en digitalización del agua, como Estados Unidos o Singapur, han mostrado interés en este sistema desarrollado por la empresa pública madrileña.
En resumen, la implementación de contadores inteligentes y el servicio de telelectura representan un avance significativo en la gestión eficiente de los recursos hídricos. Gracias a la tecnología de vanguardia utilizada, se pueden detectar anomalías de forma rápida y prevenir posibles desperdicios de agua, contribuyendo así a la sostenibilidad y eficiencia en el uso de este recurso vital.
