El Servicio de Urgencias del Hospital Universitario de La Princesa: Certificación ISO 9001/2015
El Servicio de Urgencias del Hospital Universitario de La Princesa, ubicado en la Comunidad de Madrid, ha sido galardonado con la certificación de calidad ISO 9001/2015 por AENOR. Esta distinción es un reconocimiento al compromiso con la excelencia y la calidad en la atención sanitaria que brindan a los pacientes que acuden en situaciones de emergencia.
En este servicio, un equipo multidisciplinario trabaja de manera coordinada para garantizar la mejor atención posible a cada paciente. Desde médicos adjuntos de urgencias y de otras especialidades, hasta residentes rotantes, personal de enfermería, técnicos en cuidados auxiliares, trabajadores sociales, administrativos, personal de seguridad y limpieza, todos contribuyen con su labor diaria a mantener los estándares de calidad exigidos por la norma ISO 9001/2015.
La obtención de esta certificación es el resultado del esfuerzo y la dedicación de cada uno de los miembros del equipo, que día a día se esfuerzan por ofrecer una atención de calidad, segura y eficiente a los pacientes que acuden al Servicio de Urgencias en busca de ayuda.
El compromiso con la calidad implica no solo la adopción de procesos y protocolos estandarizados, sino también la constante búsqueda de la mejora continua en la atención brindada. La certificación ISO 9001/2015 es un aval de que el Servicio de Urgencias del Hospital Universitario de La Princesa cumple con los más altos estándares de calidad y que está comprometido con la satisfacción y el bienestar de sus pacientes.
En definitiva, la certificación ISO 9001/2015 obtenida por el Servicio de Urgencias del Hospital Universitario de La Princesa es un reconocimiento al esfuerzo y la dedicación de un equipo comprometido con la excelencia en la atención sanitaria. Este logro refleja el compromiso de la institución con la calidad y la seguridad de la atención que brinda a los pacientes, y reafirma su posición como uno de los centros de referencia en el ámbito de la salud en la Comunidad de Madrid.