**La Unidad de Reanimación Postquirúrgica del Hospital Universitario Fundación Alcorcón obtiene la certificación ISO 9001:2015**
La Unidad de Reanimación Postquirúrgica del Hospital Universitario Fundación Alcorcón ha logrado un importante hito al obtener la certificación ISO 9001:2015, convirtiéndose en la primera unidad de un hospital de complejidad media en la Comunidad de Madrid en lograr este reconocimiento. Este logro es el resultado de un arduo trabajo de los profesionales de la Unidad en busca de la excelencia en la gestión de la calidad de los servicios que ofrecen.
**Un paso hacia la excelencia en la gestión de la calidad**
La certificación ISO 9001:2015 garantiza que la Unidad de Reanimación Postquirúrgica cumple con una serie de requisitos para gestionar y mejorar la calidad de sus servicios. Entre los aspectos en los que se centra esta certificación se encuentran la gestión de riesgos, la mejora continua y la satisfacción del usuario. Este reconocimiento es un claro indicador del compromiso de la Unidad con la excelencia en la atención a sus pacientes.
**Un equipo comprometido con la calidad**
La Unidad de Reanimación del Hospital Fundación Alcorcón está compuesta por un equipo multidisciplinario de profesionales de la salud, incluyendo facultativos, enfermeras, técnicos auxiliares en cuidados enfermeros y celadores. Este equipo trabaja de manera coordinada para garantizar la atención de los pacientes postquirúrgicos, tanto críticos como no críticos, con la máxima calidad y profesionalidad.
**Liderazgo y dedicación en el proceso de certificación**
El proceso de certificación ISO 9001:2015 de la Unidad de Reanimación fue liderado por la doctora Mª Teresa Delgado, jefe de Sección de Reanimación, y Nuria Torremocha, supervisora de Enfermería de la Unidad. A través de diferentes comisiones específicas, como las de Mejora Asistencial, Humanización, Calidad y Formación, se llevaron a cabo las acciones necesarias para cumplir con los requisitos de la certificación.
**Mejoras para el futuro**
Como parte de las mejoras para alcanzar la certificación, la Unidad de Reanimación implementará cambios en su estructura y circuitos de atención, separando los pacientes críticos del resto. Además, se llevará a cabo una reorganización de la Unidad, que pasará a llamarse Unidad de Cuidados Críticos Quirúrgicos (UCC-Q) y Unidad de Recuperación Post Anestésica (URPA), con el objetivo de optimizar la atención y la calidad de los servicios ofrecidos.
**Compromiso con la excelencia en la atención médica**
La certificación ISO 9001:2015 obtenida por la Unidad de Reanimación del Hospital Universitario Fundación Alcorcón es un claro reflejo del compromiso de los profesionales de la Unidad con la excelencia en la atención médica. Este logro demuestra el esfuerzo y la dedicación de todo el equipo en brindar un servicio de calidad a los pacientes, garantizando su seguridad y bienestar en todo momento.
En resumen, la certificación ISO 9001:2015 obtenida por la Unidad de Reanimación Postquirúrgica del Hospital Universitario Fundación Alcorcón es un reconocimiento a la labor de excelencia llevada a cabo por sus profesionales en la gestión de la calidad de los servicios de atención médica. Este logro refleja el compromiso y la dedicación del equipo con la mejora continua y la satisfacción del usuario, garantizando una atención de calidad y segura para todos los pacientes atendidos en la Unidad.
