El impacto de la Inteligencia Artificial en la Comunidad de Madrid
En un mundo cada vez más digitalizado, la Inteligencia Artificial (IA) ha demostrado ser una herramienta fundamental para la transformación de la sociedad. En este sentido, el consejero de Digitalización de la Comunidad de Madrid, Miguel López-Valverde, ha hecho un balance de gestión en la pionera y única Consejería de estas características en España, destacando el papel crucial que la IA está desempeñando en la región.
López-Valverde ha afirmado que la IA está generando oportunidades sin precedentes y contribuyendo a transformar nuestra sociedad, ofreciendo nuevos productos y posibilidades que deben ser aprovechadas para mejorar la vida de los madrileños. Más de 70 aplicaciones se utilizan en el sistema autonómico de salud, permitiendo a los facultativos contar con más información para hacer diagnósticos, analizar imágenes médicas, predecir complicaciones, detectar riesgos o mejorar la gestión del servicio de Urgencias.
La región lleva años trabajando para impulsar nuevos modelos de salud basados en el conocimiento y la innovación, incorporando tecnología de vanguardia en los hospitales madrileños. La IA se utiliza en todos los ámbitos de la Administración, como en Justicia con el Buscador 360º, en Empleo con modelos predictivos, en Medio Ambiente con modelos predictivos para distintos tipos de polen, en Educación con herramientas que generan de forma automática subtítulos en vídeos para mejorar su accesibilidad, y en Asuntos Sociales con la Historia Social Única, un sistema de análisis de datos para realizar predicciones y una gestión más eficiente.
Para coordinar todas las iniciativas de la Administración con tecnología IA, se ha creado la Oficina Técnica de Impulso de la IA, a la que se han adherido empresas como Microsoft, SAS y NTT Data. Además, se ha puesto en marcha el clúster de Inteligencia Artificial, formado por más de 40 entidades y compañías del sector para promocionar la colaboración público-privada en esta materia.
En cuanto a la Tarjeta Sanitaria Virtual (TSV), el consejero ha anunciado nuevos servicios que serán lanzados este mes, como la actualización del calendario vacunal o mejoras de accesibilidad. La TSV ofrece a los madrileños una atención sanitaria integral, permitiéndoles solicitar citas médicas, realizar videoconsultas o consultar información sobre medicación recetada o farmacias cercanas.
La Comunidad de Madrid ha creado la Agencia de Ciberseguridad, que trabaja con los municipios de la región para reforzar sus sistemas y prevenir estafas a través de la red. Este organismo potencia las capacidades frente a los crecientes ataques informáticos, fomenta el emprendimiento en el sector, impulsa la cultura en la sociedad y ofrece a los madrileños un marco de confianza en su relación con la tecnología.
En materia de empleo tecnológico, la Comunidad ha activado 32 medidas para dotar a los madrileños de habilidades digitales necesarias, con una inversión de 63 millones de euros. El Plan de Choque incluye la plataforma formativa Madrid Aula Digital, con más de 150 cursos gratuitos y una inversión de 8,2 millones de euros. Se ha trabajado en la transformación digital de los 144 municipios con menos de 20.000 habitantes, automatizando trámites administrativos, dotando de tecnología a los ayuntamientos y promoviendo la conectividad.
El proyecto INNOVA ha digitalizado 1.450 trámites para ciudadanos y empresas, simplificando los procedimientos. Además, se incorporarán sistemas de voz y asistentes conversacionales para hacer las aplicaciones públicas más accesibles. El sistema de firma digital IDentifica ha tenido más de un millón de accesos, facilitando la interacción telemática de los ciudadanos con la Administración.
En resumen, la Inteligencia Artificial está revolucionando la forma en que se gestionan los servicios en la Comunidad de Madrid, mejorando la eficiencia, la accesibilidad y la seguridad. Gracias a la visión de futuro de la Consejería de Digitalización y al trabajo conjunto con empresas y entidades del sector, la región se encuentra a la vanguardia en la implementación de tecnología IA para el beneficio de todos los madrileños.
